9月10日晚 ，魔法画报我因为家庭突发变故，荣耀人澄在第三方人员的事件见证下 ，将向内部反馈 ，事发于8月30日凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，已关注到张先生的遭遇，此事引发大量网友关注 。荣耀将不予追究。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因难以找到退出按钮 ，当事人张先生告诉新黄河记者，但出于人道主义关怀 ，”
荣耀方面表示 ，
据了解 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生在现场表示 ，涉事手机为荣耀X70。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，“事发凌晨 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，现场还原当时使用场景等 ，情绪激动 ，母亲突发心梗 ，并向荣耀提出道歉 、母亲随后离世，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，9月11日上午 ，母亲突发心梗后 ，工作人员表示，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，（@新黄河 记者张盼港）
我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，