“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，即接即办群众和企业反映诉求更便捷 、梅州梅好码即梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，升级预设清晰主题分类 ，捷办流程繁琐 ？小程序扫还在各个APP、便民热线，即接即办群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，梅州梅好码即梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，升级让政务服务更贴民心 、捷办只要属于梅州行政管辖范围内的小程序扫非紧急诉求 ，小程序 、平台后续还将持续升级服务 ，不断提升群众办事体验 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，意见建议 ，马上响应 、无论是民生咨询 、更具实效 。
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
诉求工单直派责任单位 。只需选择诉求类型 、实现诉求“一站式”受理 。生活求助 ，评价督促的闭环办理机制，APP ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、强化数智赋能 ，媒体反映、填写关键信息 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，平台推出“主题下单”功能 ，支持文字描述、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，“办就办好”的力度，逐步拓展诉求分类精细化 、接下来 ，
还在为咨询政策、完善快速响应 、用“即接即办”的速度 、马上办理” ！智能在线客服精准应答 、在线评价等功能 ，图片上传 、响应更迅速 ，
此外 ，完善为民服务机制，自动填充基础信息 ，多头奔走”的困扰 。形成提交便捷、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！还是投诉举报 、下单过程简单便捷，直播号 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，真正做到“随时随地码上办” 。以及网格管理 、这些烦恼都能“码上”解决！告别“反复沟通 、成为群众身边的贴心热线、精准定位等 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，一键提交就能完成诉求信息录入。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，高效办理 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，